Condizioni generali
Water Benefits S.r.l.
Sede Legale: Via Chambery, 93, 10142 Torino (TO)
Partita IVA: 12577690014
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto di prodotti e servizi dal sito web Water Benefits (di seguito "Sito"), gestito dalla società Water Benefits S.r.l. (di seguito "Fornitore"). Utilizzando il Sito, l'utente accetta integralmente le seguenti condizioni.
1. Definizioni
1.1. Fornitore: Water Benefits S.r.l., con sede legale in Via Chambery, 93, 10142 Torino (TO), Italia.
1.2. Cliente: qualunque soggetto, persona fisica o giuridica, che effettui un acquisto di prodotti o servizi tramite il Sito.
1.3. Prodotti: impianti di depurazione acqua per uso domestico offerti sul Sito.
1.4. Contratto: l'accordo di acquisto che si perfeziona tra il Fornitore e il Cliente attraverso il Sito.
2. Oggetto del Contratto
2.1. Le presenti Condizioni Generali regolano la vendita e la fornitura di prodotti depuratori d'acqua domestica offerti dal Fornitore attraverso il Sito.
2.2. Qualsiasi acquisto effettuato tramite il Sito è soggetto alle presenti Condizioni Generali, che il Cliente è tenuto ad accettare al momento dell'ordine.
3. Modalità di acquisto
3.1. L'acquisto dei prodotti offerti da Water Benefits S.r.l. avviene tramite consulente. Il Cliente può richiedere gratuitamente la visita di un consulente presso il proprio domicilio.
3.2. Durante la visita, il consulente effettuerà un’analisi gratuita dell'acqua domestica per verificare la necessità di installare un impianto di depurazione a osmosi inversa.
3.3. Se l'analisi rileva la necessità di un sistema di depurazione, il Cliente potrà decidere di procedere con l’acquisto dell'impianto. In tal caso, verrà fissato un nuovo appuntamento per l'installazione dell'impianto da parte di un tecnico specializzato.
3.4. Il Fornitore confermerà l'acquisto tramite invio di una e-mail all’indirizzo fornito dal Cliente durante la visita del consulente, indicando tutti i dettagli dell'ordine.
3.5. I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e includono l'IVA. Eventuali costi aggiuntivi, come le spese di installazione, saranno indicati durante la consulenza e confermati nell'ordine.
4. Pagamento
4.1. Il Cliente può pagare tramitebonifico bancario o altri metodi indicati dal consulente.
4.2. Il pagamento deve essere effettuato prima della spedizione dei prodotti, salvo diverso accordo tra le parti.
5. Spedizione e Consegna
5.1. I prodotti saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine.
5.2. Il Fornitore si impegna a spedire i prodotti entro i tempi indicati sul Sito. Eventuali ritardi saranno comunicati tempestivamente al Cliente.
5.3. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al Cliente al momento della consegna.
6. Diritto di Recesso
6.1. Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.
6.2. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta al Fornitore tramite e-mail o raccomandata, indicando la volontà di recedere.
6.3. I prodotti devono essere restituiti integri e nella loro confezione originale, a spese del Cliente, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
6.4. Il Fornitore rimborserà il Cliente entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente.
7. Garanzi
7.1. I prodotti venduti dal Fornitore sono coperti da garanzia legale di conformità, come previsto dal Codice del Consumo.
7.2. In caso di difetti di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione, oppure alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
8. Responsabilità
8.1. Il Fornitore non sarà responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore o a circostanze non direttamente imputabili alla propria volontà.
8.2. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per eventuali danni derivanti dall'uso improprio dei prodotti da parte del Cliente.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
9.1. Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.
9.2. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del contratto di vendita sarà competente in via esclusiva il Foro di Torino.
10. Privacy
10.1. Il trattamento dei dati personali del Cliente avverrà nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy, come descritto nell'informativa disponibile sul Sito.
11. Modifiche alle Condizioni Generali
11.1. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento, pubblicando le nuove versioni sul Sito. Le modifiche saranno applicabili agli ordini effettuati successivamente alla data di pubblicazione.
12. Contatti
Per qualsiasi informazione, richiesta o reclamo, il Cliente può contattare Water Benefits S.r.l. ai seguenti recapiti:
Telefono: +39 3278171668
Promozione MANUTENZIONE A COSTO ZERO
PREMESSO CHE:
1. Il Cliente ha già sottoscritto un abbonamento di manutenzione per la fornitura di un depuratore d’acqua con il Fornitore;
2. Il Fornitore offre una promozione che consente al Cliente di ottenere il rimborso del costo della manutenzione periodica del depuratore;
3. Il Cliente ha la possibilità di azzerare completamente questa spesa segnalando 10 amici interessati al servizio e, superata tale soglia, ottenere un guadagno per ogni segnalazione aggiuntiva.
SI CONVIENE E SI STIPULA QUANTO SEGUE:
Art. 1 – Oggetto
Il presente accordo costituisce un'integrazione al contratto già in essere tra il Cliente e il Fornitore e regola la promozione "Depuratore a Costo Zero". Tale promozione prevede il rimborso della manutenzione periodica, e un compenso economico per il Cliente in base al numero di nuovi clienti segnalati e attivati.
Art. 2 – Condizioni della Promozione
2.1. Il Cliente inizialmente corrisponde il costo della manutenzione periodica, il cui importo è specificato nell’abbonamento di manutenzione.
2.2. Per ogni amico che installa un nuovo depuratore, MES Srl rimborsa l’abbonamento alla manutenzione e accredita 299€ direttamente sull’IBAN fornito dal Cliente.
2.3. Non esiste un limite massimo: più amici vengono segnalati, più guadagna il Cliente.
Art. 3 – Durata e Recesso
3.1. Il presente accordo è valido fino a quando il Cliente partecipa attivamente alla promozione e segnala nuovi amici.
Art. 4 – Trattamento dei Dati Personali
Il Cliente autorizza il Fornitore al trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR per l’esecuzione del presente accordo e delle eventuali attività promozionali connesse.
Art. 5 – Foro Competente
Per qualsiasi controversia derivante dal presente accordo sarà competente il Foro di Catania.